“A veces, y desde luego la semana pasada, diría que hablamos demasiado despacio”, afirmó Sandberg en una entrevista con la cadena financiera CNBC.
Sandberg dio las explicaciones un día después de que el máximo directivo de Facebook, Mark Zuckerberg, reconociera los errores de la firma tras conocerse la polémica filtración de datos de unos 50 millones de usuarios a la consultora británica Cambridge Analytica.
La directiva, la figura más importante de Facebook después de Zuckerberg, repitió algunos de los compromisos adoptados por la firma para evitar problemas como los conocidos y afirmó que para la compañía lo más importante es “la confianza de la gente”.
“Sabemos que siempre habrá malos actores en nuestra plataforma, pero vamos a trabajar lo más rápido posible para evitar esos problemas”, insistió.
Sandberg reconoció que Facebook tendría que haber reconocido antes “la gravedad de este tema”, e insistió en que la respuesta se hizo esperar porque necesitaban “llegar al final del tema y tomar decisiones serias”.
“Lo que importa es nuestra comunidad y la seguridad de la gente que usa Facebook, y haremos cualquier inversión que deba hacerse” para evitar filtraciones como la mencionada, agregó.
Comparecencia de Zuckerberg
El Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes de EE.UU. llamó a declarar en condición de testigo al fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, por el escándalo de la filtración de datos de millones.
“Estamos deseando trabajar con Facebook y Zuckerberg para acordar una fecha y una hora en el futuro próximo para una audiencia ante el comité”, afirmaron en un comunicado conjunto el presidente del comité, el republicano Greg Walden, y el líder de los demócratas en ese grupo, Frank Pallone.
En este sentido, los legisladores consideraron que “como presidente de Facebook, (Zuckerberg) es el testigo indicado” para dar “respuestas a los estadounidenses”.
Vista de la placa de las oficinas de la consultora británica Cambridge Analytica en Londres. EFE/ Andy Rain
El caso responde a la filtración de los datos de 50 millones de usuarios por parte de Cambridge Analytica, una consultora que fue contratada por la campaña electoral de Trump en 2016 por más de 6 millones de dólares y que, presuntamente, utilizó esa información para construir un programa informático destinado a predecir las decisiones de los votantes e influir en ellas.
“Las últimas revelaciones sobre el uso y la seguridad de los datos de los usuarios de Facebook generan muchas preocupaciones serias sobre la protección del consumidor”, afirmó en el escrito el Comité después de que el multimillonario pidiera perdón y dijera estar feliz de declarar en el Congreso estadounidense.
Encantado de declarar
“La verdad es que estoy encantado (de testificar) si esto es lo correcto”, dijo Zuckerberg en una entrevista con la cadena CNN.
El escándalo, destapado el pasado sábado por los diarios The New York Times y The Observer, ha castigado a Facebook en bolsa y en lo que va de semana ha perdido casi 50.000 millones de dólares y algunos de sus accionistas se ha querellado colectivamente contra la firma por cometer “actos ilegales” que les provocaron pérdidas bursátiles.
Zuckerberg ya había anunciado el pasado miércoles que la firma investigará a “todas las aplicaciones que accedieron a grandes cantidades de información” antes de 2014, cuando se les impuso limitaciones, y que ampliará sus restricciones a desarrolladores para evitar “abusos”.
El caso ha generado preocupación a nivel mundial en relación a la protección de datos y su uso político y múltiples gobiernos, además de la Unión Europea (UE), han pedido explicaciones al empresario. EFE
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