Los obstáculos a la portabilidad de estos servicios se debían sobre todo a que la transmisión de contenidos protegidos con derechos de autor suele tener licencias ligadas a un territorio, como ocurre con las obras audiovisuales o la retransmisión de eventos deportivos.
La UE ha impulsado un acuerdo entre las empresas y partes interesadas para eliminar esas barreras a través de un mecanismo que facilita la obtención de autorizaciones a nivel europeo, con el cual los consumidores que se hayan suscrito o hayan comprado servicios digitales en Internet en su país de residencia, de forma legal, podrán acceder a ellos a través de su teléfono móvil, tableta u ordenador cuando se encuentren de forma temporal en otro país miembro.
Con esta nueva normativa se pretende avanzar hacia el mercado único digital, en respuesta “a los nuevos comportamientos y hábitos de los ciudadanos europeos en el uso de las nuevas tecnologías”, explicaron la semana pasada representantes de las instituciones de la UE en un comunicado.
Medidas de control
Para evitar “abusos”, los proveedores verificarán el Estado miembro de residencia del usuario requiriendo al consumidor un máximo de dos documentos, que podrán ser, entre otros, un carné de identidad, una cuenta bancaria o una tarjeta de crédito y, si el internauta no puede demostrar en qué país vive, la empresa estará autorizada a interrumpir el acceso a sus servicios.
También se presenta a los titulares de derechos de autor la posibilidad de autorizar el consumo de sus contenidos sin verificar el lugar de residencia del usuario.
Los servicios en abierto, como los de los canales públicos, también se beneficiarán de la regulación siempre que verifiquen el país de residencia de sus suscriptores.
Las nuevas reglas se aplicarán a los servicios por los que se ha pagado, pero los proveedores de contenidos gratuitos podrán adherirse a ellas, al igual que los de contenidos en línea, que ya no tendrán que adquirir licencias para otros territorios a los que viajen sus suscriptores.
Previsiones UE
La Unión calcula que unos 29 millones de personas, el 5,7 % de los consumidores europeos, podrían recurrir a la portabilidad transfronteriza, y que esa cifra puede alcanzar los 72 millones de aquí a 2020.
Confiamos plenamente en que los organismos de radiodifusión y las plataformas verán en esta medida una oportunidad para mejorar la satisfacción de los usuarios. Hemos dado un paso más hacia la construcción de un auténtico mercado único digital”, señalaron en un comunicado el vicepresidente de la CE para Mercado Único Digital, Andrus Ansip y la comisaria de Economía y Sociedad Digitales, Mariya Gabriel, entre otros diplomáticos.
Consumo actual de contenidos online
Según datos de la Comisión Europea, el 30 % de los europeos que ven películas, series y otros vídeos en línea paga para poder disfrutar de ello, mediante una suscripción a un servicio online o recurriendo a la compra o el alquiler de los contenidos que les interesan, pero más de la mitad de estos ciudadanos no tenía acceso a retransmisiones deportivas en directo al viajar a otro país de la UE y el 40 % no podía ver películas o series.
Según la UE, el gasto de los consumidores en servicios de abono a vídeos aumentó en un 113 % entre 2010 y 2014 y el número de usuarios creció un 56 % entre 2014 y 2015.
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